Обнаружено возникновение крайне редкой проблемы: после генерации второго RSA-ключа через Личный кабинет на сайте egais.ru, первый RSA-ключ не удаляется, а возникает задвоение RSA-ключей, в следствие чего на Рутокен ЭЦП 2.0 появляется 3 объекта: ГОСТ и 2 ключа RSA.

Работа с УТМ становится невозможной, а при попытке удаления одного из RSA-ключей мы получаем ошибку: «Недоступно Код ошибки: 0x6».

Утилита сработает только если установлен PIN-код по умолчанию - 12345678. Если у вас установлен другой PIN-код, временно измените его на стандартный.

Для решения сложившейся ситуации выполните следующие действия:

Скачайте и запустите "Утилиту удаления RSA-ключей"
DeleteRSA1.0.3.1.zip
Разархивируйте содержимое.

Убедитесь, что других ключей Рутокен, кроме проблемного, в компьютер не установлено.

Запустите утилиту DeleteRSA1.0.3.0.zip. После того, как утилита произведет удаление всех RSA-ключей, окно автоматически закроется.
После удаления поврежденных RSA ключей с Рутокен, скачайте и установите последнюю версию "Драйверов Рутокен".
Зайдите в УТМ и сгенерируйте новый ключ RSA.